Politica de Confidențialitate
Transparența și protecția datelor personale reprezintă prioritățile noastre principale
Informații Generale
brivontesalo („noi", „compania noastră" sau „platforma") se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre educaționale dedicată învățării principiilor antreprenoriatului.
Prin accesarea și utilizarea serviciilor brivontesalo, confirmi că ai citit, înțeles și accepți prevederile acestei politici de confidențialitate. Dacă nu ești de acord cu aceste prevederi, te rugăm să nu utilizezi platforma noastră.
Această politică este în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă în domeniul protecției datelor personale.
Colectarea Datelor Personale
Colectăm diverse tipuri de informații pentru a putea furniza servicii educaționale de calitate și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe platforma noastră. Datele personale sunt colectate doar în măsura necesară pentru îndeplinirea scopurilor specificate.
Date de Identificare
Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, data nașterii și alte informații furnizate la înregistrare.
Date de Utilizare
Informații despre modul în care folosești platforma, progresul în cursuri, timpul petrecut, preferințele educaționale.
Date Tehnice
Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, cookie-uri și alte tehnologii similare.
Date de Plată
Informații despre tranzacții, istoricul plăților (procesate prin furnizori terți certificați).
- Colectăm date doar cu consimțământul explicit al utilizatorilor
- Informațiile sunt obținute direct de la utilizatori sau prin interacțiunea cu platforma
- Nu colectăm date sensibile fără justificare legală și consimțământ specific
- Utilizăm tehnologii de tracking doar pentru îmbunătățirea serviciilor
Utilizarea Datelor Colectate
Datele personale colectate sunt utilizate exclusiv pentru scopuri legitime și în beneficiul utilizatorilor noștri. Procesarea informațiilor se face în conformitate cu principiile de transparență, proporționalitate și minimizare a datelor.
- Furnizarea și personalizarea serviciilor educaționale oferite
- Procesarea înregistrărilor și gestionarea conturilor utilizatorilor
- Comunicarea cu utilizatorii privind cursurile și actualizările
- Procesarea plăților și gestionarea aspectelor financiare
- Îmbunătățirea calității platformei și dezvoltarea de noi funcționalități
- Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
- Realizarea de analize statistice pentru optimizarea serviciilor
Important: Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți în scopuri comerciale. Orice partajare se face doar în limitele prevăzute de lege și cu respectarea drepturilor utilizatorilor.
Stocarea și Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Securitatea informațiilor reprezintă o prioritate constantă în toate aspectele operaționale.
- Criptarea datelor în timpul transmisiei și stocării
- Sisteme de autentificare multi-factor pentru accesul administrativ
- Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea amenințărilor
- Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastre
- Accesul la date este limitat strict la personalul autorizat
- Auditări periodice ale sistemelor de securitate
- Actualizarea constantă a măsurilor de protecție
Datele sunt stocate pe servere securizate amplasate în Uniunea Europeană, asigurând conformitatea cu reglementările GDPR. Perioada de păstrare a datelor variază în funcție de tipul informațiilor și scopul procesării, respectând principiul minimizării.
Drepturile Utilizatorilor
În conformitate cu GDPR și legislația română, utilizatorii beneficiază de drepturi extinse privind datele personale. Respectăm și facilitam exercitarea acestor drepturi prin proceduri clare și accesibile.
- Dreptul de acces: să obții informații despre datele procesate și copii ale acestora
- Dreptul de rectificare: să corectezi datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: să soliciți eliminarea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea procesării: să limitezi modul de utilizare a datelor
- Dreptul la portabilitatea datelor: să primești datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: să te opui procesării în anumite circumstanțe
- Dreptul de retragere a consimțământului: să îți retragi acordul oricând
Pentru exercitarea acestor drepturi, poți contacta echipa noastră prin metodele specificate în secțiunea de contact. Răspundem la solicitări în termen de maximum 30 de zile și oferim asistență completă în acest proces.
Partajarea cu Terți
Partajăm informații personale cu terți doar în situații specifice și controlate, asigurând întotdeauna protecția adecvată a datelor. Orice transfer se face pe baza unor acorduri stricte de confidențialitate și protecție a datelor.
- Furnizori de servicii tehnice pentru mentenanța și dezvoltarea platformei
- Procesatori de plăți certificați pentru tranzacțiile financiare
- Furnizori de servicii de email și comunicare
- Autorități competente când este cerut de lege
- Parteneri educaționali în cadrul colaborărilor aprobate
Toți partenerii terți cu care lucrăm sunt obligați să respecte standardele noastre de protecție a datelor și să implementeze măsuri de securitate corespunzătoare. Nu permitem utilizarea datelor în scopuri diferite de cele convenționate.
Cookie-uri și Tehnologii de Tracking
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei, pentru a personaliza experiența utilizatorilor și pentru a analiza modul de utilizare a serviciilor noastre.
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a platformei
- Cookie-uri de performanță: pentru analiza traficului și optimizarea serviciilor
- Cookie-uri de funcționalitate: pentru personalizarea experienței utilizatorului
- Cookie-uri de marketing: pentru publicitatea relevantă (doar cu consimțământ)
Poți controla și personaliza setările cookie-urilor prin preferințele browserului sau prin panoul nostru de management al cookie-urilor. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.
Transferuri Internaționale
În principiu, datele personale sunt procesate și stocate în cadrul Uniunii Europene. În situații excepționale când este necesar transferul datelor în afara UE, ne asigurăm că există măsuri de protecție adecvate conform GDPR.
- Utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
- Transferuri doar către țări cu nivel adecvat de protecție
- Implementarea de garanții suplimentare pentru protecția datelor
- Evaluarea regulată a măsurilor de protecție implementate
Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practici, servicii sau cerințe legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate utilizatorilor prin email sau prin notificări pe platformă cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Utilizarea continuă a serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii. Este responsabilitatea utilizatorilor să revizuiască periodic această politică pentru a fi informați despre orice actualizări.
Contact pentru Aspecte de Confidențialitate
Pentru întrebări legate de protecția datelor:
Email: info@brivontesalo.com
Telefon: +40265208181
Adresă: Aleea Trandafirilor 2, Lupeni 335600, România
Echipa noastră de protecție a datelor răspunde la solicitări în termen de maximum 72 de ore lucrătoare
Data intrării în vigoare: 15 ianuarie 2025
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025